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Transporte, precios y condiciones Transporte, precios y condiciones

Consulta aquí si tenemos reparto en tu zona, el coste y días de reparto:

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Notas sobre el transporte

Días de reparto

Hacemos repartos los martes y miércoles no festivos de cada semana.

Actualmente no tenemos reparto de jueves a lunes.

Días de pedido

Se sirven en la semana todos los pedidos recibidos antes de las 11AM del lunes.
Todos los pedidos recibidos después se entregarán a partir del martes de la siguiente semana.

¿Cuando recibiré mi pedido?

Por regla general:
  • Los pedidos recibidos antes de las 12AM del lunes, se entregan martes o miércoles.
  • Los pedidos recibidos entre las 12AM y las 20h del lunes se repartirán martes o miércoles, sólo, si es posible incluirlos en la orden de trabajo.
  • Los pedidos recibidos del martes en adelante, se entregarán la siguiente semana.
Al hacer tu pedido, por favor indica tu preferencia de entrega, pero ten en cuenta:
  • Las entregas en Madrid capital se hacen siempre por la mañana
  • Las entregas por la tarde son posibles sólo en algunas zonas, normalmente en el entorno de la A6, si tienes necesidad de un horario concreto de entrega, por favor, consúltanos antes de hacer tu pedido

Áreas de prioridad residencial (APR)

Si vives en una de las Áreas de prioridad residencial de Madrid (APR) (Barrio de Las Cortes, Las Cortes y Embajadores), para que podamos hacerte el envío, debe haber alguien en el domicilio durante TODO el horario de acceso para carga y descarga, que actualmente es:

  • Cortes: 8h a 11h.
  • Embajadores: 10h a 13h.
  • Letras: 8h a 11h.

  • * Estos horarios son orientativos, el horario válido será siempre el fijado por el Ayuntamiento de Madrid en cada momento.

Recuerda, en las APR sólo podemos servirte con estas condiciones:
  1. Debe haber alguien en el domicilio durante TODO el horario de acceso para carga y descarga.
  2. Sólo podemos hacer entregas durante el horario de acceso para carga y descarga.
  3. Entregas miércoles y jueves.


Ayúdanos con el transporte

Hacer repartos en Madrid es complicado, hay mucho tráfico y en algunos sitios es muy difícil parar, por favor, ayúdanos a hacer más fácil la entrega de tus productos siguiendo estos sencillos consejos:
  • ¿Hay alguien en la dirección de entrega?. Necesitams que haya alguien para hacer la entrega, en caso contrario por favor consúltanos antes de hacer tu pedido, o indícanos que hacer con tu pedido (dejar al portero, vecino, etc.).
  • Déjanos un teléfono donde poder localizarte en caso de incidencias con el transporte es mejor si tenemos tu móvil, por favor, déjanos el teléfono de casa sólo si vas a estar alí, en caso contrario será imposible localizarte.
  • ¿Hay obras en tu zona?, ¿un control de seguridad?, ¿es difícil encontrar tu portal?, nadie mejor que tú sabe estas cosas, por favor, incluye en los comentarios cualquier información que nos ayude a llegar mejor a tu casa.
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